Preguntas frecuentes
¿Para qué edades es el espectáculo?
Para todas las edades y para todo tipo de planes. Los niños lo disfrutan a lo grande y los adultos también: muchos llegan creyendo que solo vienen a acompañarlos y salen igual de encantados. Es tan bonito para ir en familia como en pareja, con amigos o tú solo.
¿Los niños pagan boleto? ¿Y los bebés?
Los menores de 2 años entran gratis en brazos de un adulto, sin asiento propio. A partir de 2 años todas las personas necesitan su boleto.
¿Tiene diálogos? ¿Lo entiende cualquiera?
Es un espectáculo 100% visual, sin barreras de idioma: por eso ha recorrido más de 30 países. Puro entretenimiento para toda la familia.
¿Cuánto dura?
75 minutos, con intermedio.
¿A qué hora debo llegar? ¿Puedo entrar tarde?
Te recomendamos llegar 30 minutos antes. Una vez empezada la función no se permite la entrada al recinto, así que no te lo pierdas.
¿Qué incluyen los palcos?
Los palcos se venden completos ($1,000 por asiento) y cada palco recibe un kit de regalo: cuaderno para colorear de El Señor de las Burbujas, taza, vaso luminoso, pistola de burbujas y corona luminosa. Además, al final del show, todos los ocupantes del palco entran en una burbuja gigante.
¿Quién puede entrar en la burbuja gigante?
Todas las personas que ocupan los asientos del palco, adultos incluidos. No hay mínimo ni máximo de edad ni de estatura. Es justo al final del espectáculo.
¿Las burbujas son seguras?
Sí. Están hechas con jabón biodegradable, son seguras para todos y no irritan los ojos.
¿Se pueden tomar fotos y videos?
Sí, puedes grabar y fotografiar todo lo que quieras, siempre sin flash.
¿Cómo recibo mis boletos? ¿Tengo que imprimirlos?
Te llegan al momento por correo electrónico (y por WhatsApp si lo eliges) con un código QR. No hace falta imprimir: basta con enseñar el QR en tu celular en la entrada.
Compré varios boletos, ¿necesito un QR por persona?
No. Un solo QR vale para todos los asientos de la misma compra; entren todos juntos.
Perdí mis boletos, ¿qué hago?
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta de crédito o débito, con pago seguro procesado por Mercado Pago dentro de esta misma página. Los datos de tu tarjeta van directamente a Mercado Pago. No se acepta pago en efectivo ni en tiendas.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar?
Al continuar al pago tus asientos quedan apartados 15 minutos. Si no se completa el pago, se liberan automáticamente y no se hace ningún cargo.
¿Por qué no me deja dejar un asiento libre suelto?
Para que nadie se quede sentado solo entre desconocidos, el sistema no permite dejar un único asiento libre aislado junto a tu selección. Añade ese asiento o mueve tu selección un lugar; el botón «Elegir por mí» lo hace automáticamente.
¿Cuánto cuestan los boletos? ¿Hay cargos extra?
Preferente $650 y General $450 por boleto, con los $25 de gastos de gestión ya incluidos: el precio que ves es el que pagas, sin sorpresas al final. Palcos: $1,000 por asiento (se venden completos).
Tengo un cupón de una promoción, ¿cómo lo canjeo?
Si compraste un cupón en una plataforma aliada, escríbenos por
WhatsApp o a
ideas@thelordofthebubbles.com con tu comprobante y te enviamos tu
código personal (uno por cada cupón; cada código vale 2 boletos de su zona). Después, aquí: elige tus asientos de esa zona, pulsa «¿Tienes algún cupón?», escríbelo y solo pagarás los gastos de gestión ($25 por boleto). Cada código se puede usar una sola vez y puedes combinar varios en la misma compra.
¿Las promociones se acumulan?
No se acumulan entre sí, pero no tienes que elegir: el sistema siempre te aplica automáticamente la que más te conviene. Los cupones prepagados sí se pueden combinar con la promoción en los boletos adicionales que compres.
¿Cómo uso un código de descuento?
Escríbelo en «¿Tienes un código de descuento?» y pulsa Aplicar antes de pagar. Los códigos no aplican a palcos, no son acumulables y se aplican sobre el precio del boleto: los $25 de gastos de gestión de cada boleto se cobran siempre.
¿Cuántos boletos puedo comprar?
Hasta 20 por compra. Para grupos más grandes, escríbenos por
WhatsApp.
¿Puedo cambiar mi boleto a la otra función?
Sí, tú mismo y gratis, si hay lugares disponibles: abre tu boleto (el enlace de tu correo) y pulsa
«Cambiar a otra función». Mantienes las mismas zonas y el mismo número de boletos, y tu QR sigue valiendo. Se puede cambiar una vez, hasta el
25 de diciembre a las 23:59 h. ¿Dudas? Escríbenos por
WhatsApp.
¿Puedo regalar o pasar mis boletos a otra persona?
Sí. El QR vale para quien lo presente en la entrada: solo compártelo con quien vaya a usarlo.
¿Hay devoluciones?
No hay devoluciones, salvo que la función se cancele por parte de la organización; en ese caso se reembolsa el importe pagado.
¿Dan factura?
Sí. Solicítala por correo a
facturas@thelordofthebubbles.com con tu código de compra y tus datos fiscales, desde el momento de la compra y hasta el
30 de diciembre de 2026 a las 23:59 h.
¿Hay espacios para silla de ruedas?
Sí. Resérvalos por
WhatsApp y te los apartamos.
¿Dónde es?
En el Teatro López Tarso, Av. Revolución 1733, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX.
Ver mapa y cómo llegar.
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp o a ideas@thelordofthebubbles.com.
Condiciones de compra
• Menores de 2 años: gratis en brazos de un adulto, sin asiento. A partir de 2 años, cada persona necesita su boleto.
• Máximo 20 boletos por compra. Cada boleto corresponde a un asiento numerado.
• Los boletos se envían por correo electrónico con un código QR que se presenta en la entrada (en el celular o impreso). Un QR vale para todos los asientos de la compra.
• No hay cambios ni devoluciones, salvo cancelación de la función por parte de la organización, en cuyo caso se reembolsará el importe pagado.
• Los códigos de descuento no aplican a palcos y no son acumulables.
• Espacios para silla de ruedas: resérvalos por WhatsApp.
• Pago con tarjeta de crédito o débito, procesado de forma segura por Mercado Pago.
• Te recomendamos llegar 30 minutos antes. Una vez empezada la función no se permite la entrada al recinto.
• Cambio a la otra función: sujeto a disponibilidad, hasta el 25 de diciembre de 2026 a las 23:59 h.
• Factura: solicítala a facturas@thelordofthebubbles.com hasta el 30 de diciembre de 2026 a las 23:59 h.